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窗口服务树形象 拾金不昧还失主

文章来源:宣联处 作者:王蕾 点击数:552 更新时间:2019-08-27

8月25日下午,家住衢江区小湖南的陈大爷陪同单位同事来威尼斯人平台网站急诊科就医,挂完号以后就急急忙忙地陪同事看诊去了,不慎将一只黑色钱包落在了收费窗口。急诊科收费员王峰发现了台面上的钱包,通过查看发现包内有现金两千余元,还有社保卡、银行卡、身份证等物品。于是她将钱包妥善保管,等待失主前来认领。

半个小时后,发现钱包不见的陈大爷神色慌张的来到收费窗口询问,王峰立即与陈大爷进行核实,确认信息无误后,她将钱包等物品完整地交还给陈大爷。“太谢谢你了,刚才我都急坏了。” 陈大爷对医院收费窗口工作人员拾金不昧的品格表示高度赞扬,特地打电话医院党办表示感谢。

王峰说,她在收费窗口已经工作了11年,由于收费窗口的特殊性,经常会遇到患者或家属将钱包、手机一类物件遗失在挂号窗口的情况。每当拾到物件时,收费员们总是及时寻找失主信息,主动与失主联系,等候失主认领。一般来说失主最多隔个几日定会寻上门来认领,经她们核实后就会马上归还给失主。